Сим-карта как и любое другое устройство может прийти в негодность или быть утеряна, соответственно, потребуется выяснить сколько стоит восстановить сим карту МТС и как это сделать. В этом вопросе ответ один:
- Восстановление SIM-карты в МТС производиться бесплатно;
- Курьерская доставка 2-4 дня: 200 руб.;
- Доставка (день в день): 400 руб.
При условии, что у абонента имеется задолженность перед МТС, то ее придется выплатить при получении или пополнить баланс через личный кабинет.
После прохождения услуги восстановления сохраняется баланс сим-карты, бонусы, подключенные услуги и тарифный план. Старая SIM перестает функционировать сразу же после активации новой.
Выполнить такую процедуру можно двумя способами:
- Посетив отделение связи МТС;
- Оформить заявление через официальный сайт.
Содержание статьи:
Восстановление через точки продаж
Для восстановления в этом случае достаточно посетить отделения связи МТС, где:
- Заполняется заявление о восстановлении утерянной или испорченной SIM-карты;
- Предоставляется паспорт (если офис посетил владелец);
- Передать нотариально заверенная доверенность (если процедура выполняется без участия владельца номера);
- Срок выполнения процедуры около 3-5 минут;
- Выдача новой симки МТС.
После получения обновленного чипа для смартфона в течение одного дня будут действовать ограничения, такие как:
- В течение суток блокируется услуга «Лёгкий платеж»;
- Если SIM-карта была получена доверительным лицом, то первые 24 часа нельзя будет отправлять СМС;
- Возможность сменить номер не ограничивается.
Стоит помнить, что сотрудники офиса имеют право отказать, если на номере имеются неоплаченные счета.
Стоимость восстановления сим-карты МТС через сайт
Если требуется вновь получить симку МТС, но нет возможности посетить точку розничных продаж оператора, то стоит сделать это через интернет. Для этого:
- Посещается сайт mts.ru;
- В электронной форме заполняется заявление;
- Оформляется доставка по адресу.
- Оплачивается услуга в размере 200 руб. Сделать это можно через платежные сервисы или банковскую карту или же отдать деньги при получении (кассовый чек будет выдан на месте).
А обоих случаях курьер прибудет в течение 2-4 дней с новой симкой и сопутствующими документа. В момент вручения нужно подписать документы и счёт и проверить работоспособность нового чипа. Если оформлялась оплата при получении, то отдать денежные средства.