Нередко случаются ситуации, когда телефон вместе с симкой теряется, и самое главное восстановить последнее, чтобы не потерять связаться близкими и родственниками. Для этого потребуется полностью разобрать вопрос, сколько стоит восстановить сим карту Теле2, ответ на который кратко выглядит так:
- Если забирать самостоятельно: бесплатное;
- При доставке до 4-х дней: 200 руб;
- При доставке в этот же день: 400 руб.
Также следует знать следующие нюансы:
- Когда может потребоваться восстановление симки и есть ли ограничения;
- Инструкция для выдачи новой симки.
Содержание статьи:
Когда может потребоваться услуга
Причиной для подачи заявления на восстановление может быть:
- Потеря чипа;
- Утеря телефона, вместе с симкой;
- Сильное изнашивание сим-карты или выход из строя.
Невозможно выполнить процедуру, если:
- На ней имеется задолженность (необходимо погасить перед процедурой);
- Была отключена за бездействие (была неактивна более 3 месяцев).
Во втором случае имеется шанс восстановить номер, но только если он не был выдан другому абоненту.
Инструкция по восстановлению
Для восстановления SIM-карты от Теле2 потребуется:
- Обратится в офис компании или зайти на официальный сайт;
- Написать заявление о восстановлении. В случае с онлайн подачей, придется заполнить электронную форму;
- Предоставить серию и номер паспорта для сверки. При личном посещении дать паспорт сотруднику офиса Теле2;
- При личном посещении подождать 5 минут. В случае с сайтом Теле2 срок рассмотрения достигает 4-7 дней;
- Забрать новую SIM-карту.
Через сайт можно не только забрать чип в выбранном офисе, но и заказать доставку по стоимости:
- 200 руб (2-4 дней);
- 400 руб (привезут сегодня).
Именно этот фактор является ключевым в в стоимости восстановления сим карты Теле2.
После получения новой симки, старая тут же отключается. Если заявление подавалось через сайт, то блокировка происходит после сверки паспортных данных.